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Título

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Director Global de Clientes y Asociaciones

Descripción

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Estamos buscando un Director Global de Clientes y Asociaciones altamente experimentado y estratégico para liderar nuestras iniciativas de relaciones con clientes y asociaciones a nivel mundial. En este rol, serás responsable de desarrollar y ejecutar estrategias que fortalezcan nuestras relaciones con clientes clave y socios estratégicos, asegurando el crecimiento y la expansión de la empresa en mercados globales. Como Director Global de Clientes y Asociaciones, trabajarás en estrecha colaboración con equipos internos, incluidos ventas, marketing, desarrollo de productos y operaciones, para garantizar que nuestras asociaciones y relaciones con clientes sean sólidas y beneficiosas para ambas partes. También serás responsable de identificar nuevas oportunidades de asociación y desarrollar estrategias para maximizar el valor de estas relaciones. Tus principales responsabilidades incluirán la gestión de relaciones con clientes estratégicos, la negociación de acuerdos de asociación, la supervisión del rendimiento de las asociaciones existentes y la identificación de nuevas oportunidades de crecimiento. Además, deberás analizar tendencias del mercado y la competencia para garantizar que nuestras estrategias de clientes y asociaciones sean innovadoras y competitivas. Para tener éxito en este rol, deberás contar con una sólida experiencia en gestión de clientes y asociaciones a nivel global, habilidades excepcionales de comunicación y negociación, y una mentalidad estratégica orientada a resultados. También se valorará la experiencia en la gestión de equipos multiculturales y la capacidad de trabajar en entornos dinámicos y en constante cambio. Si eres un líder apasionado por la construcción de relaciones estratégicas y el crecimiento empresarial a nivel global, esta es una oportunidad única para unirte a una empresa en expansión y hacer una diferencia significativa en su éxito.

Responsabilidades

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  • Desarrollar y ejecutar estrategias globales de clientes y asociaciones.
  • Gestionar relaciones con clientes clave y socios estratégicos.
  • Negociar y cerrar acuerdos de asociación beneficiosos para la empresa.
  • Supervisar el rendimiento de las asociaciones existentes y optimizar su impacto.
  • Identificar nuevas oportunidades de crecimiento y expansión en mercados globales.
  • Colaborar con equipos internos para garantizar la alineación de estrategias.
  • Analizar tendencias del mercado y la competencia para mejorar estrategias.
  • Representar a la empresa en eventos y reuniones estratégicas a nivel global.

Requisitos

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  • Título universitario en negocios, marketing o un campo relacionado.
  • Mínimo de 10 años de experiencia en gestión de clientes y asociaciones.
  • Experiencia en la negociación y gestión de acuerdos estratégicos.
  • Habilidades excepcionales de comunicación y negociación.
  • Capacidad para liderar equipos multiculturales y trabajar en entornos globales.
  • Mentalidad estratégica y orientada a resultados.
  • Experiencia en análisis de mercado y desarrollo de estrategias competitivas.
  • Disponibilidad para viajar internacionalmente según sea necesario.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Puedes describir una asociación estratégica que hayas gestionado con éxito?
  • ¿Cómo abordas la negociación de acuerdos con clientes y socios estratégicos?
  • ¿Qué estrategias utilizas para fortalecer relaciones con clientes clave?
  • ¿Cómo manejas desafíos en asociaciones globales y diferencias culturales?
  • ¿Puedes compartir un ejemplo de cómo identificaste y aprovechaste una nueva oportunidad de asociación?
  • ¿Cómo trabajas con equipos internos para garantizar el éxito de las asociaciones?
  • ¿Qué herramientas o metodologías utilizas para analizar tendencias del mercado?
  • ¿Cómo mides el éxito de una asociación estratégica?